Excepcionalmente, atendimento telefônico pode apresentar demora; registro de demandas ocorre regularmente pelo portal
No mês da campanha, ANS destaca relevância do tema e importância dos cuidados no contexto da pandemia
Vídeos e posts nas redes sociais orientam sobre o caminho do consumidor no setor de planos de saúde
Usuários terão até 60 dias para mudar de plano a partir do dia 07/12
Confira perguntas e respostas sobre o tema
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