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O Plano de Comunicação Institucional é um instrumento norteador que dá visibilidade, para toda a instituição e para a sociedade, às ações de comunicação social planejadas para o ano seguinte.

Elaborado pela Gerência de Comunicação Social da ANS com o apoio das demais unidades organizacionais da Agência, o documento reúne as ações e projetos a serem iniciados ou totalmente executados no período, dando transparência e previsibilidade a todos os interessados.

A elaboração do plano anual de comunicação atende ao estabelecido no Art. 16 da Lei nº 13.848, de 25 de junho de 2019, que determina que “A agência reguladora deverá implementar, em cada exercício, plano de comunicação voltado à divulgação, com caráter informativo e educativo, de suas atividades e dos direitos dos usuários perante a agência reguladora e as empresas que compõem o setor regulado”.


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