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A primeira versão do Programa Qualiss foi instituída pela Resolução Normativa - RN nº 267, de 24 de agosto de 2011. O Programa foi desenvolvido pela ANS em parceria com os representantes dos prestadores, dos consumidores, das operadoras, das instituições de ensino e pesquisa, da Anvisa e do Ministério da Saúde, com o objetivo de estimular a qualificação dos prestadores de serviços na saúde suplementar e aumentar a disponibilidade de informações. O intuito do Programa é ampliar o poder de avaliação e escolha de prestadores de serviços por parte das operadoras e dos beneficiários de planos de saúde.

A versão anterior do QUALISS foi estruturada em dois componentes: Divulgação da Qualificação dos Prestadores de Serviços e Monitoramento da Qualidade dos Prestadores de Serviços.

O Monitoramento constitui um dos itens da Divulgação da Qualificação, e foi planejado para se desenvolver em etapas.

Após a conclusão da 2ª etapa, encerrou-se o processo de desenvolvimento do programa, e a experiência acumulada foi utilizada na revisão e reestruturação do novo modelo.

Veja aqui as etapas de desenvolvimento do programa na sua versão anterior:

Monitoramento da Qualidade dos Prestadores de Serviços de Saúde

Apresenta o perfil histórico do Monitoramento conforme desenvolvimento até a etapa 2

Em 2016, a Resolução Normativa nº 405/2016 revogou a RN nº 267/2011 e atualizou o Programa Qualiss, o qual possui natureza indutora da melhoria da qualidade setorial, com a participação dos prestadores de serviços ocorrendo de forma voluntária.

O Qualiss consiste, dessa forma, em:

  1. Estabelecer atributos de qualificação relevantes para o aprimoramento da qualidade assistencial oferecida pelos prestadores de serviços na saúde suplementar, bem como na forma pelos quais eles são obtidos;
  2. Induzir a qualificação dos prestadores de serviços na Saúde Suplementar; e
  3. Divulgar os atributos de qualificação

Para verificar a página do Programa Qualiss atual, clique aqui.


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